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Qu’est-ce qu’un employé des services postaux ?

Un travailleur des services postaux est une personne qui collecte, trie et distribue le courrier, ainsi que vend des produits postaux. Il peut s’agir de postes tels que commis et trieurs de courrier, facteurs, processeurs et opérateurs de machines de traitement.

Que fait un travailleur des services postaux ?

Un employé des services postaux collecte, trie et distribue le courrier et vend des produits postaux.

Les travailleurs des services postaux font généralement ce qui suit :

  • Collecter les lettres et les colis
  • Trier les lettres et les colis entrants
  • Vendre des timbres et autres produits postaux aux clients
  • Obtenir la signature des clients pour le courrier recommandé, certifié et assuré
  • Exploiter divers types d’équipements postaux
  • Distribuer le courrier entrant à partir des camions postaux
  • Les employés des services postaux reçoivent et traitent le courrier pour le livrer aux domiciles, aux entreprises et aux boîtes postales. Les travailleurs sont classés en fonction du type de travail qu’ils effectuent.

Les facteurs distribuent le courrier aux foyers et aux entreprises dans les villes, les villages et les zones rurales. La plupart d’entre eux suivent des itinéraires établis, pour la distribution et la collecte du courrier. Ils parcourent leurs itinéraires à pied, en véhicule ou par une combinaison des deux. Certains facteurs collectent de l’argent pour l’affranchissement et le paiement à la livraison (COD). D’autres, en particulier dans les zones rurales, vendent des produits postaux tels que des timbres et des mandats. Tous les transporteurs doivent cependant être en mesure de répondre aux questions des clients sur les réglementations et les services postaux.

Les employés des services postaux vendent des timbres, des mandats, des articles de papeterie, des enveloppes et des boîtes dans les bureaux de poste de tout le pays. Ces travailleurs enregistrent, certifient et assurent le courrier, calculent et encaissent les frais d’affranchissement et répondent aux questions sur d’autres questions relatives à la poste.

Les trieurs de courrier des services postaux, les processeurs et les opérateurs de machines de traitement préparent le courrier entrant et sortant pour la distribution dans les bureaux de poste et les centres de traitement du courrier. Ils chargent et déchargent les camions postaux et déplacent le courrier dans les centres de traitement du courrier. Ils font également fonctionner, et parfois ajuster et réparer, les machines de traitement, de tri et d’annulation du courrier.

À quoi ressemble le lieu de travail d’un employé des services postaux ?

La plupart des travailleurs postaux de carrière travaillent à plein temps pour la poste. Toutefois, des heures supplémentaires peuvent être nécessaires pour les travailleurs, en particulier pendant la période des vacances.