Contacter un bureau de poste à Paris 9e Arrondissement, 75009

Liste des commentaires CFE-CGC Groupe La Poste :

- Professionnels et accueillants.

- Just.

Liste des commentaires La Poste :

- D'après les nombreux avis, ce bureau de poste semble loin de faire l'unanimité. Premier passage ici en ce qui me concerne et j'ai été très agréablement surpris. Sourire, conseils, compétence et qualité de service au rendez-vous. Que demander de mieux. Le bureau de poste est propre et agréable.

- Super service les deux fois que nous y sommes allés ! Nous avions besoin de conseils pour un envoi urgent à l'étranger et le monsieur qui nous a aidés nous a très bien guidés. Très contents du service !

- Service moyen, mais l'équipe est sympathique.

- Travaillant a coté je vais à la poste durant ma pause déjeuner. C'est la première fois que je trouve un bureau de poste aussi compétant. Les machines fonctionnent correctement et les employés sont serviables et souriants (pas toujours mais souvent) Agréablement surprise !

Liste des commentaires LA POSTE :

- Bon accueil !

- Guichetière aimable, disponible, un sens client. C'est ce que j'attends des services postaux. Merci à elle.

Liste des commentaires La Poste :

- On m'avait dit que je pouvais venir à la poste dans un colis et qu'on m'enverrai où je veux, alors j'ai mis Belgique, et visiblement personne n'a vu le colis je suis resté 2 jours avant de m'évanouir de chaleur. Une bonne expérience après coup. A refaire.

- Je craignais le pire vu les critiques mais j’ai été accueillis rapidement, avec courtoisie et une vraie aide, merci à la dame qui m’a reçu et moi mon expérience à été bonne.

Liste des commentaires La Poste :

- Monsieur Omar je vous remercie pour l’accueil dans votre agence afin de réaliser mon acte de gestion. Qualité de service, courtoisie. Je dis chapeau bas !

- Pour rétablir un peu de justice, j'ai été bien accueilli et on m'a guidé pour que ce soir rapide et efficace, en revanche les clients ne comprennent pas les mesures de sécurités et pensent qu'on les agresse. Ils entrent sans masque ou sans qu'on les y autorise alors qu'il y a marqué 4 clients maximums a l'entrée et apres se plaignent qu'ils sont mal reçu.

- Je viens déposer mon avis pour rééquilibrer la balance, ce bureau de poste a été rénové il y a quelques mois, il est bien plus moderne que par le passé. De nombreuses bornes automatiques sont disponibles ce qui permet de bien réduire l'attente. Dans les cas ou vous avez besoin d'un accompagnement le personnel est vraiment attentif et disponible. Une partie du personnel a été renouvelé et les personnes encore présentes sont parfaitement compétentes et agréable. Ma seule critique concernera l’amplitude des horaires, c'est dommage que le bureau ferme de plus en plus tôt, 20h il y a 2-3 ans, puis 19h et maintenant 18h30. Pour une ville comme Paris ça reste tôt…

- Qualité d'accueil, rapidité de service.

Liste des commentaires La Poste :

- Je dis juste que cette poste est prise d'assaut car les postes à proximité style rue Vignon ne font pas leur travail… Donc je ne leur jette pas la pierre. Je viens ici car des dizaines d'appareils électroniques permettent de poster un colis ou une lettre et aussi le système de dépôt de chèque qui est électronique donc vous avez une preuve vérifiable. Bref je donne 4 étoiles surtout pour la masse effarante et surdimensionnée de personnes qui passent dans cette poste en temps normal dans cette poste. Juste effarant…

- Bien ferme à 19h surtout dernière levée à 18h. J'ai été exprès pour affranchir mon courrier personnel disponible agréable. Ça change des autres bureaux. Située pas loin des grands magasins Lafayette.

Liste des commentaires La Poste :

- Aïe aïe aïe ! Pas étonnant que les employés de ce bureau de poste n'aient plus envie de sourire… Il faut voir la clientèle qu'ils ont ! Je suis scandalisée de voir les clients crier et se plaindre sur ce personnel fatigué et pourtant compétent.

- Un message de soutien/remerciement, à toute l'équipe de Montholon, qui malgré les très nombreuses critiques de personnes aigris, beaucoup d'habitués du quartier, sont très satisfait de ce bureau. Déjà la compétence du personnel est sans égal, la plupart sont ici depuis des années, ce qui est un vrai plus à l'heure où dans les autres bureaux il y a souvent plus de remplaçant/stagiaire/intérimaire que des titulaires, et donc le moindre envoi spécifique type valeur déclarée prend vite des proportions monstrueuse… Mais il faut surtout souligner l’amabilité et la courtoisie de chacun, qui fait souvent défaut ailleurs. Et cela va dans les 2 sens, pas une journée où je ne vois pas quelqu'un qui arrive, jette son paquet ou son recommandé sans dire bonjour, au revoir, merci (je ne parle même pas du sourire qui ne doit pas être de série sur ce genre de modèle… ), et ce sont les mêmes qui derrières vont venir mettre un commentaire désagréable ici… Bref, merci encore une fois à toute l'équipe de Montholon, qui donne une vraie âme à cette petite Poste de quartier, où même quand il faut attendre un peu, on sait que derrière on est bien reçu, on va discuter un peu, et le service sera parfaitement assuré. Au plaisir de vous retrouver une fois le confinement terminé !

Liste des commentaires La Poste :

- @monsieur Angelo Pastore, commerçant dans le 9e, sachez que votre avis incluant le terme 'origine antillaise' relève de racisme. D'autre part quand on refuse l'aide d'une personne, par la suite on s'adresse si possible à quelqu'un d'autre, ce me semble. Un usager de longue date de ce bureau de poste qui en est globalement satisfait.

- Top. Rapide, efficace, je suis venu pour une histoire de redirection de courrier après un changement d'adresse, il me manquait un truc et la personne a tout fait pour finir mon contrat ! Je suis sorti 5 min après avec ma redirection activité. Quand c'est pas bien on le dit facilement, mais on ne pense pas a le dire quand c'est bien…

- Pour faciliter le travail de l'employée, j'ai fait l'appoint : je devais 12€50, j'ai donné 1 billet de 20€ et 1 pièce de 2€ +50 +10 ct. Elle m'a rendu la monnaie sur 20€, prétendant que je n'avais pas donné de pièces, et faisant les calculs sur son téléphone portable !

Liste des commentaires La Poste :

- Après un passage ce matin 16/10/2020 11h35 je constate une énièmes fois que la personne du guichet (toujours le même) ne répond ni au bonjour ni au « au revoir merci bonne journée ! »

- Mon avis concerne uniquement l'accueil au bureau de poste et non pas la distribution à domicile. J'ai commencé à aller dans ce bureau de poste, même s'il ne pas le plus proche de chez moi, car je trouve l'équipe bien plus professionnelle et mieux organisée que celle du bureau dont je dépends. Pendant les grèves ils ont été en mesure de s'organiser et afficher des horaires qu'ils respectaient (ce n'était pas le cas du bureau rue de Douai !). Après le déconfinnement, j'ai vu la réflexion derrière la répartition de l'équipe dans le bureau. La prise en charge a toujours été rapide, bien organisé et efficace. Bravo à l'équipe !

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